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Chers utilisateurs de produits Petzl,
Nous procédons actuellement au rappel des descendeurs PIRANA références D005AA00 et D005AA01. Ces descendeurs ont été commercialisés de juillet 2019 à janvier 2022.
Suivre immédiatement les instructions suivantes :
- Si vous possédez un descendeur PIRANA concerné par ce rappel, cessez immédiatement de l’utiliser et retournez-le au SAV Petzl de votre pays. Son remboursement vous sera proposé. Les frais de retour seront pris en charge par Petzl.
- Si vous avez dans votre entourage des possesseurs ou des utilisateurs de descendeurs PIRANA, nous vous prions de bien vouloir leur transmettre cette information importante.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et nous excusons pour la gêne occasionnée. La sécurité de tous reste notre priorité.
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